Regulamin serwisu Instapromo

Konto użytkownika

Konto zakładasz, podając adres e-mail i potwierdzając go kodem. Jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności dostępu. Konto marki, agencji i twórcy mają różne uprawnienia.

Plany i płatności

Marki i agencje korzystają z płatnych planów abonamentowych: Start, Zespół i Agencja. Ceny podajemy w złotych netto i doliczamy 23 procent VAT. Płatność miesięczna odnawia się co miesiąc, a płatność roczna na kolejny rok. Wystawiamy faktury VAT. Profil twórcy jest bezpłatny i nie stanowi planu marki.

Limity planu i brak zwrotów

Limity planu, w tym liczba aktywnych kampanii i zaproszeń, oznaczają zużycie w okresie rozliczeniowym. Usunięcie kampanii albo zaproszenia nie przywraca wykorzystanego limitu. Opłaty za rozpoczęty okres abonamentu nie podlegają zwrotowi. Możesz zrezygnować z odnowienia w ustawieniach konta.

Współpraca z twórcami

Wynagrodzenie twórcy ustalasz w ofercie i płacisz je twórcy bezpośrednio, na zasadach z oferty. Instapromo nie przyjmuje, nie przechowuje i nie wypłaca środków za współpracę, nie jest stroną umowy między marką a twórcą i nie pobiera prowizji od wynagrodzenia. Rozliczenie w serwisie oznacza zapis stanu współpracy po akceptacji publikacji. Plan Agencja nie ma limitu zaproszeń do twórców ani miejsc w zespole. Marka odpowiada za treść briefu, a twórca za treść publikacji. Strony współpracy ponoszą odpowiedzialność za oznaczenie współpracy reklamowej zgodnie z obowiązującymi przepisami i zasadami platformy.

Zakazane działania

• Podawanie nieprawdziwych danych.
• Wykorzystywanie serwisu do treści niezgodnych z prawem.
• Zakłócanie działania serwisu.
• Udostępnianie konta osobom spoza zespołu.

Odpowiedzialność

Dokładamy starań, żeby serwis działał nieprzerwanie, ale nie gwarantujemy konkretnych wyników kampanii. Nie odpowiadamy za treść publikacji twórców ani za decyzje platform społecznościowych.

Reklamacje i zmiany regulaminu

Reklamacje wysyłaj na kontakt@instapromo.pl, a odpowiemy w rozsądnym terminie. O zmianach regulaminu informujemy z wyprzedzeniem. Dane osobowe omawia polityka prywatności.