Reklama sponsorowana Instagram, jak oznaczać współpracę

Dlaczego trzeba oznaczać współpracę

Odbiorca powinien od razu wiedzieć, że materiał powstał w ramach współpracy reklamowej. Dotyczy to płatnych publikacji, barteru, a także sytuacji, w której twórca dostaje produkt albo rabat w zamian za wzmiankę. Przepisy o nieuczciwych praktykach rynkowych zabraniają ukrywania reklamy pod pozorem zwykłej opinii. Odpowiedzialność nie leży tylko po stronie twórcy: marka, która zleca materiał bez oznaczenia, też bierze na siebie ryzyko.

Co uznajemy za współpracę reklamową

• Publikacja opłacona gotówką.
• Barter, czyli produkt lub usługa w zamian za materiał.
• Rabat, prowizja od sprzedaży albo kod afiliacyjny.
• Zaproszenie na wydarzenie lub wyjazd opłacony przez markę.
• Materiał, którego treść marka zatwierdza przed publikacją.

Jak oznaczyć reklamę sponsorowaną

• Użyj funkcji płatnego partnerstwa, jeśli platforma ją udostępnia.
• Dodaj czytelne słowo na początku opisu, na przykład „reklama” albo „współpraca płatna”.
• W materiałach wideo umieść oznaczenie także w obrazie lub w mowie.
• Nie ukrywaj oznaczenia wśród długiej listy hasztagów.
• Oznaczaj każdą publikację, także relacje. Konkretne wymagania mogą się zmieniać, dlatego sprawdzaj aktualne zasady platformy i przepisów. W razie wątpliwości skonsultuj się z prawnikiem.

Najczęstsze błędy w oznaczaniu

Najczęściej spotykane problemy to oznaczenie dopiero po rozwinięciu opisu, hasztag w gąszczu innych, brak oznaczenia w relacjach i wideo oraz sformułowania, które nie mówią wprost o współpracy. Oznaczenie powinno być widoczne bez klikania i zrozumiałe bez znajomości żargonu.

Co wpisać w brief

W briefie wskaż wymagany sposób oznaczenia, miejsce na ekranie i termin publikacji. Zapisz, że twórca nie publikuje materiału bez oznaczenia. Dzięki temu masz podstawę do poprawki, jeśli publikacja odbiega od ustaleń.

Gotowy zapis do briefu

„Publikacja jest współpracą reklamową. Oznaczenie wstawiasz w pierwszej linii opisu słowem »reklama« oraz funkcją płatnego partnerstwa. W wideo oznaczenie pojawia się w obrazie przez pierwsze trzy sekundy. Materiał wysyłasz do akceptacji przed publikacją.” Taki zapis możesz skopiować do własnego briefu i dopasować do formatu.

Lista kontrolna przed akceptacją

• Czy oznaczenie jest widoczne bez rozwijania opisu.
• Czy treść zgadza się z briefem.
• Czy nie zawiera obietnic, których marka nie może dotrzymać.
• Czy produkt jest opisany prawdziwie.
• Czy oznaczenie jest też w relacjach i na wideo.

Co zrobić, gdy oznaczenia brakuje

Poproś twórcę o poprawkę od razu po zauważeniu błędu i zachowaj korespondencję. Jeśli publikacja już działa, poprawka opisu zwykle wystarcza. W Instapromo brief ma pole oznaczenia współpracy reklamowej, a lista kontrolna jest częścią akceptacji, więc ustalenia są zapisane w jednym miejscu. Zobacz współpraca z influencerami.

Oznaczanie w różnych formatach

Post ze zdjęciem wymaga oznaczenia w pierwszej linii opisu i funkcji płatnego partnerstwa. Relacja potrzebuje czytelnego napisu w obrazie, widocznego przez cały czas wyświetlania. Krótki film powinien mieć oznaczenie w obrazie na początku oraz w opisie, a przy materiale z lektorem warto dodać je także w mowie. Transmisja na żywo wymaga zapowiedzi współpracy na początku i przypomnienia w trakcie.

Współpraca długoterminowa

Jeśli twórca publikuje dla marki regularnie, oznaczenie musi być przy każdej publikacji, a nie tylko przy pierwszej. Odbiorca, który trafia na jeden materiał z serii, nie widzi wcześniejszych. Zapisz w umowie lub ofercie, że obowiązek dotyczy całej serii, i sprawdzaj każdy materiał osobno.

Dlaczego to się opłaca

Czytelne oznaczenie nie odstrasza odbiorców, jeśli materiał jest rzetelny. Odbiorcy cenią szczerość, a ukryta reklama po wykryciu szkodzi zarówno twórcy, jak i marce, która za nią zapłaciła.

Jak to wygląda w kampanii na cztery tygodnie

Wyobraź sobie markę, która zleca cztery publikacje i dwie relacje w ciągu miesiąca. W tygodniu pierwszym wpisuje do briefu zasady oznaczania i wysyła je do wszystkich twórców jednakowo. W tygodniach drugim i trzecim każdy materiał trafia do akceptacji przed publikacją, a marka sprawdza listę kontrolną. W tygodniu czwartym przegląda opublikowane materiały i poprawia ewentualne braki w opisach. Dzięki jednej liście kontrolnej ryzyko błędu spada, bo każdy materiał jest oceniany według tych samych kryteriów.

Dlaczego warto zapisać zasady z góry

Gdy zasady są w briefie, nie dyskutujesz o nich po fakcie. Twórca wie, czego się od niego oczekuje, a marka ma podstawę do poprawki. To także oszczędność czasu: jedna wiadomość z wymaganiami zastępuje kilka wymian korespondencji z każdym twórcą.

Czy barter też trzeba oznaczać

Tak. Jeśli twórca dostał produkt w zamian za wzmiankę, odbiorca powinien o tym wiedzieć.

Czy oznaczenie dotyczy relacji

Tak, relacje są publikacjami reklamowymi tak samo jak posty i filmy.

Kto odpowiada za brak oznaczenia

Odpowiedzialność może dotyczyć obu stron, dlatego wymaganie oznaczenia zapisuje się w briefie.